深圳市百创潮品科技有限公司是一家专业从事塑胶制品、硅胶制品、数码配件、礼品的研发、生产、推广为一体的科技实业公司。
客户源单一，主要依靠阿里被动式等待询盘百创潮品起步基本是依靠阿里平台被动等待询盘，但随着业务的发展，外贸业务员日益增多，在客源有限的情况下，难以平衡业务员的客户，订单和业绩。
习惯于传统的企业邮箱，没有使用过邮件营销和客户管理类的产品成交客户的客情关系维护，新客户的开发，都是通过人工单对单的发送，需要耗费大量的精力进行客户开发和维护。
跟进不及时，遗漏跟进客户时机由于对客户等级划分不明确，每个业务员对自己的客户分类不统一，而且随着客户基数的不断增加，导致对不同类型、不同重要程度的客户不能及时跟进，经常错失跟进客户的最佳时机，造成订单的损失。
Sunny说鹰眼搜的过滤机制和无效信息筛选机制，可以让她快速获取精准客户的网站、邮箱还有电话等社交信息。同时，批量下载筛选出来的Excel客户数据，便于留存。虽然获取的邮箱不全是主要联系人邮箱，但也大大方便了她从其他途径和谷歌上深入挖掘二度，三度联系人。对于后期深入的挖掘的数据，在原有的表格基础上进行备注和完善，建立自己的客户数据表。通过这种途径，百创也逐渐积累了一批潜在的客户，大大弥补了客源不充足的问题。
我们给出的建议是：
1.对于精准的在联系的潜在客户，日常的订单往来都通过易外销的企业邮箱来完成，除了具备常规邮箱的功能外，易外销的企业邮箱有邮件点读追踪功能能够大大提升工作效率，对于重要客户是否查看你的邮件一目了然，从而更好的跟进和处理与客户的谈判等事宜。
2.对于潜在客户，做好客户等级分类，分批次去跟进。
Sunny她们目前做的产品种类比较多，对于不同产品的推广和营销只需在邮件模板功能里设置好对应的模板，就可以很方便快捷选好模板，一键营销和跟进。减去了很多邮件的粘贴、复制等繁琐步骤。
3.针对新客户开发，在邮件营销版块了，使用多主题变量，不仅大大方便了工作，而且也可以加大邮件的点读，提升客户的回复机率。针对点读和未点读的情况，去分析整体的邮件营销情况， 邮件营销的二次免费发送能够更换不同的主题和内容，对同一批客户进行二次营销，大大增加客户打开邮件的概率。
易外销的公海机制，针对业务长期未联系的客户入公海库后，其他同事可以去公海库进行领取。此机制可以督促业务员对自己手头的客户，进行定期的跟进和营销，业务间的跟进积极性明显提高，从而提高公司订单的转化率和成交率。
十年来，我们专注邮件研发与服务 在邮件技术上不断创新 产品功能上不断细分 不断引领和满足客户的新需求 我们坚信专业的力量
