易外销市场销售人员在销售过程中接触许多外贸企业，反馈曾经使用其他外贸客户软件难以应用起来及由于软件未给业务带来价值，所以放弃使用。
对于外贸软件产品不易用的问题：一方面是由于产品本身操作繁杂，功能不符合外贸实际应用场景。
其次非常重要的因素：由于大多数软件服务商提供的服务仅限于产品操作使用被动服务，而未给到外贸人员价值应用场景层面服务，推动用户使用起来。
易外销本着三分产品七分服务的售后服务理念，以服务推动产品价值，通过追踪落地等系列全方位服务，帮助每一位用户真正应用起来，为用户创造更多价值亦即实现易外销服务价值：以产品与服务口碑推动市场。这也是为什么易外销客户持续选择续费及成为我们忠实客户理由。
在这个效率为王的时代，易外销避免繁杂冗长枯燥机械化的服务。易外销将服务流程简单化，产品功能应用场景价值化，为用户提供全方位灵活服务方式，用户根据自身情况选择相对应服务方式，确保简单快速掌握使用操作。
1、QQ在线服务组：客服、销售、市场、外贸导师，全方位多对多服务，统一指导。
2、教程简单趣味化：视频与操作说明，避免冗长枯燥，将每个功能应用点碎片化，场景应用价值化传递。
3、单对单保姆式服务：电话QQ单对单沟通，远程指导操作使用。
QQ在线服务组及电话实时在线，多人服务相互督促，高效解答各种使用等问题
本地上门服务：在开通使用一周内，易外销服务人员会提供上门服务，了解收集每位用户的使用情况，并给予指导服务。
易外销服务人员，会不定期的电话回访追踪使用效果，并及时给解决方案措施。
不定期收集用户反馈意见，产品不定期更新，及时通知到每位用户。
在竞争激烈的外贸市场环境下，我们愿意与客户共同成长，帮助客户成长。
我们与客户及各界外贸精英人士建立紧密连接，为用户提供更多外贸精品实战课程服务。
易外销线下培训会：客户联合分享培训会，系列外贸实战经验课程培训
开发客户、跟进客户、社交营销等系列外贸实践课程培训服务。
易外销专项服务人员会根据客户的情况，针对性的给到需要的外贸用户所需的有价值的信息服务。
以服务推动产品价值，通过追踪落地等一系列专业服务，帮助每一位用户真正深度应用起来，为用户创造更多价值，也就是易外销的真正价值。
十年来，我们专注邮件研发与服务 在邮件技术上不断创新 产品功能上不断细分 不断引领和满足客户的新需求 我们坚信专业的力量
